Planes Academy Personalizado

1. Utilización del Recinto. 

1. Agendamiento y cancelación de horas. 
2. Agendar: Sólo se debe hacer por medio de alguna de nuestras 3 vías disponibles: › Correo electrónico: contacto@iccus.cl

2. Modificar y/o cancelar: Para cambiar o cancelar una hora, el paciente debe contactarse a  través de cualquiera de las 3 vías disponibles, antes mencionadas, con al menos 24 horas de  anticipación. Si el paciente no lo hace con la anticipación mínima señalada, la sesión se  definirá como anulada. Al completar 3 sesiones anuladas o no asiste de forma consecutiva por el mismo número de veces, se cancelarán todas las horas siguientes agendadas dejando  libre el horario que el cliente ocupada con su entrenador. 

1. Pagos y Devoluciones 
2. Pagos: Los pagos de los programas se deben realizar antes de comenzar con las sesiones  de entrenamiento. No se permitirá el ingreso de clientes al área de entrenamiento que no hayan regularizados sus pagos y cuenten con un plan activo.  

2. Devoluciones: ICCUS Medicina Deportiva no realizará devoluciones de dinero. No  obstante, se ofrecen las siguientes alternativas para nuestros clientes: 
3. Si el cliente desea poner término a su plan de entrenamiento, de manera  unilateral, antes de iniciar y/o terminar con las sesiones pagadas, será de su  exclusiva responsabilidad. 
4. Si por razones ajenas a la voluntad y responsabilidad de ICCUS Medicina  Deportiva, el plan de entrenamiento no puede ser realizado total o  parcialmente, este se postergará hasta que pueda ser realizado de manera  normal. Pudiendo el cliente optar por algunas de las siguientes alternativas,  previo acuerdo y disponibilidad de las partes:  
5. Continuar con el entrenamiento vía remota a través de la aplicación de  entrenamiento que ICCUS Medicina Deportiva dispone. 
6. Establecer un agendamiento de hora, para realizar el programa de  entrenamiento con un máximo de 3 veces por semana a través de una  plataforma digital.  

3. Varios:  
4. ICCUS se reserva el derecho de poner término de manera unilateral y anticipada al  tratamiento del paciente, si este infringe comprobadamente alguna de las normas de  comportamiento establecidas (Visualizar derechos y deberes del paciente). Esta  decisión no generará devolución de dinero.  
5. ICCUS Medicina Deportiva se reserva el derecho de modificar unilateralmente, con  previo aviso, al kinesiólogo tratante de su plan de rehabilitación. Esta decisión no  generará devolución de dinero.  
6. ICCUS Medicina Deportiva se reserva el derecho de modificar de forma unilateral el  valor de las sesiones y evaluaciones kinésicas particulares sin previo aviso. Modificación  que en ningún caso aplicará respecto de las sesiones y evaluaciones ya contratadas.  
7. Congelamiento, Traspasos, Suspensiones y Viajes. 

1. a) Plan 1 Mes: No tiene derecho a días de congelamiento  
2. b) Plan 3 Meses: Derecho a 7 días corridos de congelamiento  
3. c) Plan 6 Meses: Derecho a 14 días corridos de congelamiento 
4. d) Plan 12 Meses: Derecho a 21 días corridos de congelamiento  

1. a) Tenga pendiente como mínimo con 1 mes completo pagado. 
2. b) Y además tenga una antigüedad superior a 1 mes.  

1. Servicios Adicionales